客户业务介绍

安托专注于制造业数字化和信息化系统建设服务，致力于成为中国高端制造业数字化转型的核心合作伙伴。作为达索系统等知名品牌的铂金代理，其业务涵盖 CATIA、ABAQUS、DELMIA 等软件的代理销售，以及 PLM（产品生命周期管理）、MBSE（基于模型的系统工程）、APS（生产排程）等定制化解决方案，服务领域覆盖航空航天、汽车制造、物流交通、海洋工程等多个行业，目标客户群体为有数字化转型需求的制造业企业、科研机构及相关组织。

丽鸿针对客户业务的分析

丽鸿代运营团队在合作初期，通过对行业数据、用户行为及投放效果的深度剖析，为安托制定精准运营策略：

• 行业与人群特征：制造业数字化领域的目标用户集中在特定年龄段，性别分布存在一定倾斜，主要分布于北京、广东、山东、江苏等工业发达省份，对软件应用、行业解决方案、技术培训等内容关注度高，搜索行为多围绕 “CATIA 软件”“PLM 系统”“MBSE 解决方案” 等关键词展开。

• 投放平台与模式表现：百度搜索是核心获客渠道，PC 端流量稳定但成本偏高，移动端成本较低但投放力度不足；OCPC 模式在转化成本控制上优于 CPC 模式，尤其在移动端表现突出，咨询客户与业务相关性强。

• 线索转化链路：在线咨询（如爱番番接待）是最主要的线索来源，且有效占比最高，电话咨询和表单提交的有效性相对较低，需强化在线接待的专业性与响应速度。

• 官网短板：原有官网在用户体验、内容呈现及线索收集功能上存在不足，难以有效承接流量并转化，亟需通过网站更换与搭建优化获客最后一环。

基于此，丽鸿团队确立 “流量精准获取 + 官网体验升级 + 转化链路优化” 的全链路策略，从前端投放到底端承接形成闭环，提升整体获客效率。

代运营获客工作及作用

丽鸿团队围绕 “获客” 核心目标，从投放策略、官网升级、线索管理等多维度发力，构建完整的获客体系。

关键词与投放模式优化：精准锁定目标流量

• 关键词精细化运营：针对 “CATIA”“ABAQUS”“PLM 解决方案”“MBSE 软件” 等核心关键词及 “三维设计软件”“生产排程系统” 等长尾词，实施动态管理 —— 对高消耗、高成本的关键词缩减匹配模式，避免无效点击；对低消耗、高转化的关键词进行拓量并适当提价，确保排名优势。同时，结合用户搜索趋势，拓展 “数字化工艺解决方案”“智能制造平台” 等新兴需求词，扩大流量入口。

• 投放模式灵活切换：根据不同设备与时段的转化效果，调整 CPC 与 OCPC 模式的投放占比。PC 端逐步缩减 CPC 投放，聚焦 OCPC 模式以降低成本；移动端持续深耕 OCPC 模式，利用其智能出价优势提升转化效率，确保咨询客户与业务高度相关。

这些动作有效提升了流量的精准度，让安托的服务信息精准触达对制造业数字化解决方案有需求的潜在客户，减少无效流量带来的成本浪费。

设备与时段运营：科学分配资源，扩大有效覆盖

• 设备投放差异化策略：针对 PC 端与移动端的用户特征差异制定策略 —— 保持 PC 端流量稳定，确保企业决策层等核心人群的触达；加大移动端投放力度，增加适配移动端的物料（如短视频、精简图文），同时通过排查无效 IP、优化搜索词等方式提升线索质量，充分发挥移动端低成本优势。

• 时段精准投放：分析各时段转化数据，对无转化的深夜时段暂停投放，将资源集中投向工作日的高转化时段。针对移动端转化高峰，结合行业流量特点，在重点时段加大投放，提升设备与时段的协同效应。

此举通过科学分配资源，在扩大目标人群覆盖范围的同时，确保每一分投入都能触达更易产生转化的用户，显著提升了获客效率。

创意与官网升级：强化品牌认知，优化转化承接

• 创意样式多元化：持续更新高级创意样式，新增橱窗系列、导航系列、图文系列等多样化展现形式，突出 “达索铂金合作伙伴”“定制化解决方案”“行业成功案例” 等核心卖点。通过优化创意标题与描述，提升广告点击率，增强品牌专业形象。

• 官网网站更换与搭建：针对原有官网的短板，丽鸿团队主导完成官网的更换与搭建工作 —— 采用 “数字化平台 + 解决方案 + 成功案例” 的清晰架构，优化页面加载速度与移动端适配；新增在线咨询入口、方案预约表单等转化组件，确保用户浏览时能快速发起咨询；整合行业解决方案、产品介绍、客户案例等内容，强化品牌专业度与信任感，让流量承接更高效。

创意优化提升了品牌吸引力，而官网升级则解决了流量承接的最后一环，让潜在客户在了解服务的同时能快速转化，显著提升了整体转化效率。